|
|
@@ -249,6 +249,48 @@
|
|
|
class="w-8px h-8px inline-block rounded-[100%] bg-[#333] mr-12px ml-4px"></span>单次购买一个套餐即时生效。
|
|
|
</p>
|
|
|
</div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">5.支付失败怎么办？</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 如有由于网络中断，或页面过期、超时、错误等问题导致支付失败，请先确认是否已经扣款，如未扣款可尝试再支付一次。或者，您可以联系您的银行或支付平台获得帮助。
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">6.所需支付金额超过了银行支付限额？</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 您可以到银行柜台或登录网上银行提高上限额度，即能轻松支付。
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">7.支付宝或网银页面显示错误或者空白</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 有些网银对浏览器兼容性有一定要求，导致无法正常支付，若因浏览器造成支付失败，建议您使用IE浏览器进行支付操作。
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">8.网上银行已扣款，订单仍显示“未付款”</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 可能由于银行的数据传输有滞后性，请不要担心，稍后刷新页面查看。如较长时间仍显示未付款，可前往http://qingting.baidu.com/index?pid=19\n反馈问题。
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">9.没有网上银行如何购买？</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 支付宝的快捷支付中，有几家银行不需要您开通网银，如果您有工商银行、农业银行、交通银行的储蓄卡，可以直接使用“快捷支付”.
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">10.没找到我常用的网上银行？</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 对于主流的网上银行支付，百度网盘都是支持的，但对于部分省市级银行如"江苏银行"、"大连银行"还不支持，您可以选择"支付宝"或"微信支付"选择对应银行完成支付。
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
+ <div class="item mb-30px">
|
|
|
+ <h3 class="text-[20px] text-[1.1] mb-18px font-bold">11.是否支持信用卡支付？</h3>
|
|
|
+ <p class="text-[16px] leading-[30px]">
|
|
|
+ 17PDF支持多数银行的信用卡网上支付功能，如暂不支持您的银行信用卡，建议您通过"支付宝"或"微信支付"选择对应银行完成支付。
|
|
|
+ </p>
|
|
|
+ </div>
|
|
|
</div>
|
|
|
|
|
|
</div>
|
